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2008年第2期《数字造价》4月
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活动新思路,培训新理念
作者: 发布时间:2008-04-01

前   言
    市场活动是企业与用户之间面对面沟通交流的一种方式,相信不少用户曾经多次参加过广联达公司组织的活动,相信除了收获知识的同时也感受到了广联达公司的企业文化。我们期望通过不同的活动内容给用户创造实实在在的价值,务实、创新是我们不断的追求。每一年广联达公司都会组织一系列的市场活动,投入大量的人力、物力、财力,通过不同的活动来达到相同的目的——为客户带来价值。新的一年已经开始了,08年广联达公司又将有怎样的举措呢?是否还与过去一样,是否与以往有所不同,能为用户献上怎样的一道大餐呢?为此小编采访了广联达公司销售服务平台中心汪少山经理,就08年广联达公司的系列活动与我们进行简单交流……

【访 谈 录】

被采访人:销售服务平台中心经理  汪少山

    ◆  1、汪经理,您好,每年年初我们都会策划全年的大型市场活动,像以往的“2008,我们做的更好”“GBQ4.0新品发布会”“用事实说话”“陈青来平法应用讲座”等等,这些活动通常涉及全国几十个甚至几百个城市,有上万的造价人员能够参与其中,影响甚广,意义深远。现在我们又迎来了新的一年,我想了解一下今年我们在这方面的一些设想?
    首先像展示会、讲座这样的市场活动形式能够让我们和造价人员面对面交流和接触,而且同行之间也获得了相互认识、沟通的机会。广大造价人员能够深入了解广联达及广联达的产品,同时能够感受和扑捉到行业信息化的前沿动态及趋势,还能获取软件应用、清单以及平法等等很多知识。
    今年我们同样会在全国范围内举办一系列的活动,和以往一样的是,这些活动仍坚持以客户为中心,以给客户带来价值为核心;和以往不一样的地方是今年的活动主题是应用,全年将以提高用户应用水平为目的来举办。
    ◆  2、我们发现随着造价人员关注点和需求的变化,我们举办活动的方向、思路、内容也都在跟着变?
    是的,大环境在变,目前造价信息化发展的状态已经不是几年前的状况了,每个人应该都有了应用信息化工具的意识,否则你将不能适应目前的行业现状。就拿算量软件产品来说吧,现在算量产品的使用人数及软件应用率已大大超过三年前的状态。随着广联达用户的急剧上涨,他们的需求已经转移到如何帮助他们快速应用软件。所以从去年开始,我们举办了很多帮助用户提升应用能力的软件应用知识讲座。方向已经逐步向应用转变。   
    2008年,同样是“应用年”,我们将持续开展推动广大造价人员成功应用的培训。
    我们还会关注一些行业政策以及新规定的变化,记得2003年,全国实行清单改革的时候,大家的关注点全部集中到了这一变化上,广联达开展了清单普及知识讲座,只一场讲座就吸引了3000多人。也帮助了广大造价人员快速适应这一变化。还有针对平法增加06G规范这一变化举办的平法知识讲座等等。现在,大家的需求和关注点是能否真正给我们带来价值和帮助,无论是你的产品还是你举办的一些活动。今年,我们会继续关注行业的走势和变化,为大家提供有价值的帮助。
    除此之外,大家对活动的形式的要求也越来越高了,我们在追求内容价值性的同时也会对活动形式不断创新,给大家新颖、新鲜的感受,也希望更多的造价人员能够加入到我们举办的各种活动中来。
    ◆  3、那能否提前给我们透露一下今年我们策划的一些活动呢?据我了解,今年4月份就有一场名为“万人培训”的活动?
    之前说过,全年我们围绕推动应用展开。那08年我们举办的第一轮全国性活动就是我们四月份要启动的“万人培训”,此次培训将会覆盖我们全国39个分支,面向全国造价人员,培训人次将达到数万人,培训内容更实用,将在神州大地上又掀起一股学习算量软件的浪潮。
    ◆  4、每次的活动我们肯定都希望吸引更多的人来参与,那么这次的活动看点在哪里?培训和以往用户参加过的各分支举办的培训或者讲座有什么不同吗?
   此次万人培训除了宣传面广,涉及人员多外,最重要的是此次万人培训的课件的新思路、新形式。本次万人培训的课件设计是我们从国外公司引进了他们最先进的培训模式,这种培训模式被国际上很多的大企业采用,并取得了很好的效果。从左图也可以看出,这种课件最大的特点就是以学员为中心,加强客户主动学习能动性,更多的是通过学员自己练习从而达到我们培训的效果。具体体现在以下几个方面:
    1、课件非常注重练习的完整性:培训以小型实际工程为例,要求参与培训的每一位学员都要完成工程。
    2、视频教学:视频是将一个完整的工程分解成很多模块再由学员来分块学习。最后将所学的全部组合到一起,完成整个工程。
    3、学员的职能转变:课程中加入很多互动模式,学员在学习的过程中由以往的被动学习转为主动学习,同时课程延长了练习时间,让学员有足够的时间去练习和讨论。
    4、讲师的职能转变。因为这次我们是以视频教学和学员练习为主。更加注重学员练习的完整性。讲师在课程中担当的是一个答疑者,总结者、辅导者和督促者。
    ◆  5、那现在课件是否已经完成设计,主要是由谁来设计的?
    课件已经完成,并且通过了试讲优化阶段,为了更好地为用户负责,真正能给用户带来价值,让客户朋友们通过此培训班学有所获,学有所成,我们做了以下三项工作:
    1、 设计前期:邀请了从美国MC公司培训课件设计资深专家对我们进行了专业培训,包括课件设计理念、设计流程和设计思路,并由专家和公司的专业人士结合成人教学特点和我们行业特点共同制定了此次培训课件设计的框架。
    2、设计阶段:整个课件由我们软件的资深用户、公司的产品经理、业务专家、特级培训讲师总共二十名集中在北京,封闭十天的时间共同编制出来的,整个过程大家不断地讨论、交流、改进,再讨论、交流、改进,反复多次,为的就是能够更贴近用户,让他们在参与过程中更多更快的掌握他们的想要的知识,通过练习的环节,更好的应用起来。设计方案形成以后,经过几轮详审、优化最后形成了此次培训课件的初稿
    3、试讲阶段:形成初稿后,我们还选择十个分支进行试讲,在试讲过程中听取广大客户朋友们的第一反应,通过总结改进,对我们的课件进行了最后的优化。
    通过上面三项工作,我们尽所能保证我们最后拿出来的课件是真正的精品,能够真正的帮助客户朋友们打开应用之门,从此走向快乐造价人生。
    ◆  6、我们有没有设定一个目标,通过这次万人培训要帮助多少人提高软件应用率,按照我们构想,参加过培训的人能够实现怎样的变化?
     当然有,我们软件的整体应用率很高,但是我们一直追求着更高的目标,这次万人大培训不光是针对我们的用户朋友,对我们的客户朋友们也是免费开放的,就是希望提高整体造价界的软件电算化水平。当然这次培训只是一个开始,要想真正提高我们客户朋友们的软件应用率,应该是一个持续的工作。四月份我们启动的万人培训只是第一步,参加我们万人培训班的朋友还有很多可以参加的活动,例如我们的算量大赛。我们的构想是让客户能通过参加大赛,真正的实现“全程参与=全程学习=成功应用”,让更多的用户朋友真正的用起来,而万人培训也是大赛全程学习的第一步,两者是结合起来的。
    ◆  7、您刚才提到的万人培训和算量大赛结合是怎么回事?今年还要继续组织大赛?是什么让我们坚持一直要把大赛办下去?
    是的,我们大赛已经成功举办了三届,今年是第四届,今年还是中国的奥运年,我们更希望今年的大赛能成为我们造价人员的技能“奥运会”。
    每年我们投入大量的财力、物力、人力去办大赛,是因为我们更希望能为推动中国的造价信息化应用水平出一份力。广联达作为造价行业的领军企业,有这份责任和义务去为广大造价人员提供这样一个平台,帮助他们更快、更好的应用起来,提升他们的工作效率。
    我们大赛的主题是“全程参与=全程学习=成功应用”,万人培训正是我们算量大赛全程学习的一个具体体现,今年和往年的区别就在于,我们所举办一系列活动都是以应用为主题,通过这些活动让我们的用户、参与大赛的选手更快的提高应用水平,从而实现学习和大赛双丰收!
    ◆  8、能不能给我们简单介绍一下第四届大赛的情况?
    本届大赛的情况可以简单概括为下面几个方面:
    1、 参与更便捷:只要您能上网,在家就能参加大赛;
    2、 过程更简单实用:与您的日常工作学习能紧密结合,参加日常培训班也就是参加大赛,所有的一切只为一个目的,帮助您应用软件;
    3、 奖励面更广:奥运礼品、广联达算量百强个人称号,广联达算量百强企业称号,价值万元的广联达系列产品,笔记本电脑等等,只要参加,都有机会获得。
    改变的只是我们的形式,不变的是我们的主题。不论如何,我们都会一直坚持“全程参与=全程学习=成功应用,为客户着想,通过大赛来提高造价从业人员的信息化应用能力。”
 

 
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